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2003年的那个冬天，我刚进那家logo标志设计公司的时候，在仓库角落翻出一沓泛黄的打样纸，最上面那张是池州本地一位做散茶的客户的logo，边角沾着半干的咖啡渍——是当年我们改到第七版时，客户随手搁在桌上，刚泡的咖啡洒了半杯蹭上的。那时候我们还是个只有三个人的小团队，挤在城区老巷的出租屋改稿，连像样的打印机都是凑钱买的二手货，打印纸还是从隔壁打印店蹭的边角料。
我们的第一单就是这个散茶客户，当时他只拿了一张铅笔手绘的草图，说要印在茶罐和茶袋上，“让人一看到就想起我家后山的茶田，暖乎乎的”。我们熬了两个通宵，改了三版，客户还是皱着眉摇头：“太硬了，像城里工厂做的东西，不是我家的茶。”后来我们跟着他骑电动车去后山转了一下午，看茶农弯腰摘茶时的手势，晒茶竹匾上的阳光，甚至闻了一下茶田边的野菊花香，回来把logo里的直线都改成了带弧度的曲线，还加了一点点淡金色的晕染，像茶田上的阳光，客户终于拍了板，那是我们攒的第一个客户。
后来慢慢接了更多池州本地的案子，有次给一家做特色米面的小店改标志，原来的设计把米面画得像标本，线条硬邦邦的，完全没了热气。我们把米面的轮廓调到软乎乎的弧度，在笔画的间隙加了几缕淡灰色的细线条，像刚出锅的蒸汽，甚至把标志的整体比例都调了一下，让它看起来像刚端上桌的碗口那么宽。那一次我们改了三十二版，连排版的间距都数到了毫米，直到客户把改好的标志贴在店门口，说“路过的人都要凑过来看看”。
现在我们已经有两百多位坐班设计师，不会把核心设计环节外包，每个案子从初稿到定稿都由专属团队跟进，守住每一个出品的细节下限。
累计服务七千多家客户，其中近一半是池州本地的中小商户，我们会帮客户对接靠谱的制作方，采用代采货到付款的方式，把客户的资金风险控制在最低——不用提前垫全款，制作方收到成品确认没问题才结款，让客户少了后顾之忧。
昨天凌晨两点，我路过公司的设计部，看见总监还在改一个新案的标志，台灯的暖光落在电脑屏幕上，旁边就放着2003年的那沓打样纸，他指尖在鼠标上轻轻滑动，调整着一个笔画的粗细，嘴里念叨着“再软一点，要像有温度的手捏出来的”。我们做了二十年，从老巷的出租屋到现在的工作室，那台二手打印机换成了更专业的设备，手里的手绘草图换成了电子稿，但要把标志做得有温度、不敷衍的心思，从来没变过。