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写这封信时,设计区的灯还亮着——靠窗那桌的设计师正对着屏幕调一组VI的标准色,手边的色卡翻得卷了边。
上周有个老客户来喝茶,翻出十年前的门店门头照片,说当年我们做的VI至今还在用,连新开门店的招牌都沿用了当年的字重,没改过半。
我们做VI设计最在意的是“好用”——不是只好看,而是能让客户的店员一眼认出工牌,让顾客在五十米外看清门头字,连外卖袋的印刷都不会偏色。
之前有个客户定稿VI后,我们对接了代采渠道,所有印刷物料货到付款,不用客户先垫一分钱,这点是我们特意为中小客户留的便利。
在贺州帮客户落地VI时,我们有200多位坐班设计师,能面对面跟客户改稿,不用线上发十几版来回扯皮——上次跟客户聊,我们拿实物料卡比着说“这个蓝在贺州的阳光下会偏灰,要不要加10%的白度”,半小时就出了调整方案。
这套改稿的默契,是7000多个项目磨出来的,从没有因为改稿次数跟客户算过额外费用。
我们总说,VI不是一锤子买卖,是陪着客户慢慢走的标识,以后有任何门店调整、物料更新,我们都在,不用客户再重新找团队。